Commerzbank-Rücklastschriften

Sehr geehrte WEAT-Kunden,

bei der Commerzbank und auch der Online-Tochter Comdirect ist es am Montag, den 03. Juni u. a. beim Clearinglauf –also bei der Einreichung von Transaktionsdateien aus dem „electronic cash-Verfahren /girocard-Zahlungen- zu technischen Problemen gekommen (s. Presse). Hieraus resultieren viele Rücklasten auf Händlerkonten. Girocard-Transaktionen mit Karten der Commerzbank oder auch von der Commerzbank-Tochter Comdirect, wurden oftmals wieder zurückgebucht. Unsere Clearingstelle steht im engen Kontakt mit der Commerzbank und sobald eine Korrekturmöglichkeit besteht, wird diese ausgeführt und auch hier an dieser Stelle kommuniziert. Wir bitten unsere Kunden aktuell keine direkten Einreichungen vorzunehmen, sondern die Möglichkeiten der Commerzbank abzuwarten. Bei den Rücklastinformationen von Ihren Banken sollte eine „Ende zu Ende Referenznummer“ stehen, die Sie bitte für alle Eventualitäten aufbewahren.

Mit freundlichen Grüßen 

WEAT Electronic Datenservice GmbH